Rendez-vous dans l'onglet Comptabilité -> Paiements.
Il vous suffit alors de filtre par état "Echec", puis de cliquer sur "Filtrer".
Les paiements en échec apparaissent. Cliquez sur le détail d'un paiement (flèche à coté de l'ID) pour voir l'état et le code erreur. Vous pouvez avoir des détails sur le code erreur ici : Comprendre le code erreur Mangopay qui apparait au moment de Payer !
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