L'usage a été débité par HelloAsso mais l'inscription n'est pas présente dans la famille

Modifié le  Mar, 16 Juin à 8:38 H


Dans ce cas de figure, le raccordement entre Helloasso et ANI ne s’est pas fait.

La solution est donc d’ajouter une méthode de paiement CB (avec un champ perso (optionnel) pour renseigner le numéro de transaction si disponible via votre interface HelloAsso) et d’ajouter manuellement le paiement, puis d’Ajouter les souscriptions nécessaires sur la famille.

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article