À quoi ça sert
Cet article explique les différents états d'un paiement en ligne, y compris avec HelloAsso.
Les états
- En cours : statut de base, à considérer comme un brouillon. Généré dès qu'un panier atteint l'étape de paiement, même si l'usager n'a pas payé.
- En attente : étape de validation du paiement avec l'interface de paiement.
- Payé : la transaction est validée et les souscriptions enregistrées.
- Échec : le paiement n'a pas abouti (un code d'erreur en précise la raison).
Attention — Un paiement HelloAsso peut rester plusieurs jours « En cours » : l'usager n'a alors pas pu payer. Créez un lien de paiement pour régulariser sa situation.
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