Comment réinscrire un usager à une programmation annulée par erreur ?

À quoi ça sert

Cette FAQ explique comment réinscrire un usager le jour même d'une annulation d'inscription.

La réponse

Une participation annulée n'est plus supprimée automatiquement (l'historique de présence est conservé). Elle n'est supprimée que si la date « Valide dès le » et la date d'annulation sont le même jour.

Réinscrire le jour de l'annulation

1. Ouvrez les filtres dans la recherche de la programmation.
   
2. Modifiez la date dans Valide dès le.
3. Cliquez sur Filtrer : vous pouvez alors réinscrire la personne.

Résultat attendu

L'usager est réinscrit à la programmation.

Articles liés

• Annulation par erreur d'une programmation : que faire ?
• Annuler une souscription (activité) d'un adhérent