Annuler une souscription (activité) d'un adhérent

Modifié le Dim, 19 Juill. à 9:10 H

À quoi ça sert

Annuler une souscription arrête l'inscription d'un adhérent à une activité, avec ou sans conservation des présences, et calcule le montant à rembourser.

Avant de commencer

Ouvrez la fiche famille concernée, onglet Souscriptions.

Les étapes

Cliquez sur Voir / Annuler sur la souscription à annuler.
Choisissez l'option : Arrêt de la participation (conserve les présences ; indiquez la date d'arrêt) ou Suppression de la participation (ne conserve pas les présences, ou pour réinscrire à un autre prix).
Dans la pop-up, ajustez si besoin le montant à rembourser, puis cliquez sur Mettre à jour l'enregistrement.

Résultat attendu

La souscription est annulée et le montant à annuler est calculé selon la date d'arrêt (prorata si la programmation en utilise un, sinon le prix de l'activité).

À noter — Tous les montants de remboursement sont éditables à hauteur du prix de base.