Comprendre les modèles de mails

À quoi ça sert

Les modèles de mails sont les e-mails automatiques envoyés par ANI aux usagers (création de compte, validation de QF, confirmation de commande, pré-inscriptions…). Cet article liste les modèles disponibles et comment les personnaliser.

Les modèles disponibles

• Envoyer un message : à une liste de contacts.
• Validation de votre quotient : à la validation du QF.
• Validation de votre justificatif de domicile : à la validation du justificatif.
• Création de compte sur %{Nom de la structure} : à la création d'un compte (front ou back). Texte personnalisable en plus du texte par défaut.
• Confirmation de votre commande : à la finalisation d'un panier (front ou back). Texte personnalisable en plus du texte par défaut.
• Votre pré-inscription sera traitée prochainement.
• Votre pré-inscription vient d'être validée : texte personnalisable en plus du texte par défaut.
• Pré-inscription validée : merci de venir régler : texte 100 % personnalisable.
• Ordre de paiement et Rappel d'échéance (Mangopay).
• Contacter les participants (programmation, activité, session), Annulation et Reprogrammation de séance.

Personnaliser un modèle

1. Ouvrez l'onglet Paramètres puis Mon organisation (champs personnalisés Mails/PDFs).
2. Ajoutez votre message personnalisé, qui s'affichera en plus du texte par défaut du modèle.
3. Enregistrez : le message personnalisé est appliqué aux mails concernés.

Bon à savoir

• Si l'adresse d'expéditeur est vide, ANI utilise celle définie dans Paramètres > Mon organisation.
• La couleur principale des mails reprend celle de votre site ANI.

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