À quoi ça sert
Cette FAQ explique quoi faire si un lien de paiement mentionne une autre structure dans l'URL.
La réponse
Attention — Ce comportement n'est pas normal : envoyez-nous un ticket avec l'ID Famille et le nom des usagers (et si possible l'URL de la famille).
Les solutions immédiates
- Invitez les usagers à se connecter directement à leur espace famille pour régler.
- Renvoyez le lien de paiement récupéré depuis le panier pré-réservé.
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