Utiliser un avoir pour une famille

Modifié le Dim, 19 Juill. à 9:10 H

À quoi ça sert

Un avoir permet de conserver au crédit d'une famille un montant non remboursé (ex. activité annulée) et de le réutiliser sur d'autres souscriptions.

Avant de commencer

Attention — L'avoir doit être activé pour la saison en cours. S'il est activé, un solde négatif génère automatiquement un avoir du même montant.

Les étapes

Ouvrez la fiche famille concernée.
Créez un panier ou ajoutez une programmation, puis validez l'inscription à l'activité.
Le montant de l'avoir se met à jour et le solde se réadapte automatiquement.

Résultat attendu

Le solde de la famille est réajusté et le montant restant de l'avoir peut servir pour d'autres souscriptions.

Rendre l'avoir disponible en front

Dans l'onglet Paiement, le bouton Avoir permet de choisir si l'avoir est utilisable en ligne (sa couleur change selon l'état).

À noter — Pour utiliser l'avoir de l'année précédente ou en ajouter un manuellement, créez une méthode de paiement dédiée de type « Chèque personnalisé ».

Attention — Le solde des familles (avoirs compris) n'est pas reporté d'une saison à l'autre.